Unser Ertrag besteht im Wesentlichen aus Stellplatz und Personen Gebühren.
Anders als viele Kollegen nerven wir unseren Gast nicht mit seltsamen Kostenpositionen
für Selbstverständlichkeiten
immer warme Duschen und Warmwasser
Müll
Holz Bodenelemente
Umweltgebühr
beheizte Räume
besseres Klopapier, als die meisten haben
für Nicht Selbstverständlichkeiten
Kackomat aka Camping Butler
Geschirrspüler: in 5 min fertig
WLAN (Grundbedarf)
Waschmaschine und Trockner
Ausnahmen, Einschränkungen
Strom
Kurtaxe (muss aus steuerlichen Gründen separat ausgewiesen werden)
WLAN ab …
Meine, unsere Philosophie zum Preis ist:
Am Ende ist der Preis für Sie relativ zur Qualität des Angebotes immer der gleiche, aber bei uns sehen Sie ihn sehr übersichtlich vorher. Wir verschleiern nicht den Gesamtpreis durch lustiges Kleingedrucktes.
Unser Gast ist das was der Name eigentlich bedeutet: Er produziert nicht primär Kosten, ist also ein Kostenfaktor, dem man am liebsten noch Klopapierblätter einzeln verkaufen sollte. Er soll sich wohlfühlen und nicht während des Aufenthaltes mit Münzen, Tokens, Armbändern, geplagt werden.
Für vieles gilt: Wir erziehen nicht den Gast, jedenfalls nicht zum Wassersparen, Energiesparen. Er macht das wie zuhause oder auch nicht. Er soll sich wohlfühlen, auch beim Duschen.
Detail: eine pauschale Kostenposition reduziert eben nicht die Müllmenge, ist einfach nur frech.
Auch gilt: Wir retten die Welt nicht auf dem Rücken des Gastes, wir setzen lieber auf Technik bei der Energieerzeugung.
Wir sehen den feinen Unterschied zwischen Hotelgast und Campinggast nicht: Der Hotelgast wirft keine Münzen bei der Dusche ein, dabei kann er noch lockerer verschwenden hinter zwei bis drei Türen. Dem wird sogar noch das Bett gemacht und die Handtücher gewaschen.
Grundsätzlich ist für mich die Frage: Bin ich Kostenrechner für ein Produkt aus China oder Anbieter einer Idylle für meistens liebe oder mindestens vernünftige Gäste?
Ich gebe zu, ich habs leicht: Als Elektrotechnik Ingenieur und Informatiker bin ich, war ich immer auf der Seite des Erzeugers von Lösungen und hübschen Produkten. Und konnte immer den Preis nehmen, den der Markt hergibt, der deutlich höher war als irgendwelche Kosten addiert. Nicht selten war ich fast alleine unterwegs im Markt, weil der erste und mit höchster Qualität. Die Kunden waren happy, keiner war ja gezwungen, mein Produkt oder Leistung zu kaufen. Ich konnte gut weiterentwickeln, um die Kunden auch weiterhin gut zu versorgen. Mit Kostenrechnung musste ich mich nicht aufhalten.
Das ist mit der Idylle am See genauso: Sie ist einzigartig. Wer mal hier war, weiss es. Wir bieten intensive persönliche Betreuung und jeder merkt, dass wir es sehr gerne machen. Viele sehen die vielen durchdachten Kleinigkeiten ziemlich bald.
Dafür nehmen wir einen Preis, der preiswert ist, nicht überzogen, aber auch nicht fast geschenkt. Vom Schenken können wir nicht leben und weiterentwickeln. Was wir gerne schenken, ist unsere Zeit und oft mal Hilfe.
Ich sage auch ganz deutlich: Wer unseren Preis nicht zahlen will, der braucht auch unsere Qualität nicht. Lieber bleibt ein Stellplatz leer. Das nervt weniger als Leute, die nur Sonderangebote kaufen und gleichzeitig lamentieren, dass Löhne zu niedrig sind und Arbeitsbedingungen mies. Im Übrigen, wie schon erwähnt, am Ende zahlt er immer denselben Preis, merkts nur später. Dazu mein Lieblingssatz: Später hätte ich es auch früher gewusst.